QA и интеллектуальная автоматизация: банки и страховые компании стимулируют спрос в Бразилии

Банки, финансовые компании и страховые компании являются одними из секторов, которые в настоящее время наиболее активно требуют решения в области обеспечения качества (QA), тестирования программного обеспечения, интеллектуальной автоматизации процессов (IPA) и специализированных профессиональных услуг на бразильском рынке, согласно данным Ecosistemas Global. Кроме того, этот спрос связан с необходимостью модернизации систем, повышения эффективности и обеспечения более безопасных и масштабируемых операций.

Рост и специализация в ИИ

В этом контексте компания прогнозирует рост на 20% в местной деятельности в течение следующих двух лет, с укреплением структуры и увеличением коммерческой деятельности. Кроме того, наличие квалифицированных специалистов и инвестиции в цифровизацию, автоматизацию и модернизацию процессов являются одними из факторов, поддерживающих эту стратегию. Они также подчеркивают роль страны в планах расширения. Стоит отметить, что местная команда также участвует в международных проектах. В этих проектах разработка и внедрение решений на основе ИИ являются одними из наиболее востребованных специальностей в настоящее время.

В рамках Латинской Америки, помимо QA, техническая поддержка и разработка программного обеспечения являются одними из направлений услуг, которые наиболее значительно выросли за последние два года. Фактически, эта динамика напрямую связана с использованием искусственного интеллекта (ИИ) в операциях, что увеличило масштаб, сократило время выполнения и повысило уровень автоматизации в процессах поддержки, разработки и валидации. Также наблюдается рост регионального спроса на более быстрые и надежные цифровые решения, что увеличивает необходимость в более надежных структурах QA и более эффективных командах поддержки.

Расширение в Латинской Америке

Латинская Америка составляет 95% от общего дохода Ecosistemas. В этом контексте в 2025 году региональная деятельность показала рост на 4% в долларовом эквиваленте по сравнению с предыдущим годом. Ожидается, что в 2026 году этот результат будет превышен. В настоящее время в регионе обслуживается около 60 корпоративных клиентов, из которых 12 были завоеваны в прошлом году. Стоит отметить, что имеются операционные базы в Аргентине, Чили, Бразилии и Мексике. Кроме того, компания присутствует в Испании и США и работает более чем в 30 странах. Наконец, ежегодно 8% от общего дохода направляется на инвестиции в технологии, инновации и искусственный интеллект.

Успешные проекты в Бразилии

В Бразилии проекты уже включают инициативы по пересмотру и автоматизации процессов. Например, в одном из случаев, проведенном для крупной организации в сфере услуг, работа касалась операционных процессов, связанных с управлением устройствами, технической поддержкой и логистикой обслуживания. Таким образом, действие привело к повышению эффективности, сокращению сроков и уменьшению ошибок на критических этапах. Кроме того, это улучшило предсказуемость и возможность масштабирования услуги. Однако имя клиента не раскрывается по соображениям конфиденциальности.

О компании Ecosistemas Global

Ecosistemas Global — это технологическая компания с более чем 30-летним опытом, специализирующаяся на решениях в области программного обеспечения, автоматизации, искусственного интеллекта, кибербезопасности, тестирования и кадровых услуг в ИТ. Признанная за свою деятельность в области инноваций и технологического качества, компания насчитывает более 500 сотрудников по всему миру, с операционными базами в Аргентине, Чили, Бразилии, Мексике, Испании и США, и работает более чем в 30 странах. В Бразилии компания усиливает свою деятельность и расширяет свое присутствие на местном рынке, соединяя свой глобальный опыт с конкретными требованиями бразильских организаций и укрепляя свои отношения с клиентами и стратегическими партнерами в стране.

С международной сетью операций и многопрофильной командой Ecosistemas Global предлагает поддержку и технологические решения в глобальном масштабе. Ее интегрированный подход сочетает опыт, близость к клиентам и стратегическое видение для стимулирования цифровой трансформации в компаниях различных секторов. Компания разрабатывает инновационные и масштабируемые решения, которые оптимизируют процессы и укрепляют конкурентоспособность своих партнеров. В 2025 году она была признана журналом CIOReview Latam одним из ведущих поставщиков ИТ-услуг в Латинской Америке, выделяясь своим стремлением к технологическому совершенству и клиентоцентрированному подходу.